Willkommen beim Kundensupport der verit Informationssysteme GmbH

Unser Ziel ist es nicht nur, qualitativ hochwertige Software zu produzieren, sondern auch zufriedene Anwender zu haben, die uns weiterempfehlen. Deshalb beantworten wir stets alle Anfragen so zeitnah wie möglich.

Um Ihre Fragen zu beantworten, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

FAQ
 

Hier finden Sie Fragen aus verschiedenen Themenbereichen, hauptsächlich jedoch zum Kauf unserer Produkte. Preise, Konditionen, Lieferung uvm. Werden hier behandelt.

Zur FAQ

 
Klaros-Testmanagement - Anwenderforum
 

Das Forum wird intensiv von unserem Supportteam betreut. Sie finden hier Unterforen zu den Themen:

Announcements
 
Neue Versionen, Release Notes, Neuigkeiten vom Team
Issues und Feature Requests
 
Für technische Probleme, Anwenderfragen oder Feature Requests ist hier der richtige Platz.
Questions and Answers
 
Fragen zu Anbindungen, Plugins, Erweiterungen uvm. werden hier geklärt.


Wir freuen uns über eine intensive Forennutzung und antworten in der Regel noch am selben Tag. Bestimmt ist Ihr Posting auch für andere Anwender interessant.

Zum Forum

 
Klaros-Testmanagement - Wiki
 

Unser Wiki wird stetig ausgebaut. Hier finden Sie technische Anweisungen, Hinweise zur Installation, Datenbanken uvm.

Zum Wiki



 
PETA-Testplattform - Tutorials
 

Benötigen Sie Hilfe bei den ersten Schritten? Hier können Sie sich in drei Flashfilmen ansehen, wie eine Konfigurationsdatei angelegt, ein Testfall erstellt und ein Webrecording aufgezeichnet wird.

Zum Downloadarchiv

 
PETA-Testplattform - Dokumentation
 

Bitte schauen Sie bei Fragen zuerst in unsere umfangreiche Dokumentation. Wir bieten umfangreiche Manuals und Tutorials in den Formaten PDF und HTML an.

Zum Downloadarchiv

 


verit Dienstleistungen - Softwarentwicklung und Qualitätssicherung
 

Suchen Sie ein Team erfahrener Softwarentwickler im Java/Eclipse-Umfeld? Möchten Sie Beratung im Bereich Software-Qualitätssicherung? Bitte schreiben Sie uns unter

sales@verit.de

 
Haben Sie sonstige Fragen?
 

Dann schreiben Sie uns an support@verit.de und schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen.

Bei allen technischen Fragen gilt: Liefern Sie uns so viele Informationen wie möglich, z.B. Version, Betriebssystem, Datenbank und wenn irgend möglich das zugehörige Logfile. Dies hilft uns, der Ursache schneller auf die Schliche zu kommen.

support@verit.de
 
Hotline
 

Unseren Support erreichen Sie wie folgt:

verit Informationssysteme GmbH
Support Team
Europaallee 10
67657 Kaiserslautern

E-Mail: support@verit.de

Telefon: +49 631 520 840 - 00
Fax: +49 631 520 840 - 01